SSC LINE AI Sales Agent

Smart Solution Computer — AI Sales Observer

Mode: OBSERVER

AI เฝ้าดูการสนทนาเท่านั้น — ไม่ reply ลูกค้า ไม่เปลี่ยน Stage

✓อ่านทุกข้อความจาก LINE OA
✓AI วิเคราะห์ stage + intent + product
✓บันทึก analysis ลง Monday (comment)
✓Update Last Action Date
✓แจ้งเตือน Hot Lead
✗ไม่ reply ลูกค้า
✗ไม่เปลี่ยน Stage จริง (แค่แนะนำ)

เปลี่ยนเป็น Active Mode: ตั้ง APP_MODE=active ใน Netlify Environment Variables

สิ่งที่พนักงานจะเห็นใน Monday

ลูกค้าส่งข้อความใน LINE OA
AI วิเคราะห์เบื้องหลัง (ลูกค้าไม่รู้)
Monday Deal Tracker มี comment ใหม่บน deal
Comment แสดง: Stage ที่แนะนำ, intent, สินค้า, urgency
พนักงานดูแล้วตัดสินใจ follow-up เอง
ถ้า Hot Lead → แจ้งเตือนทันที

Endpoints

EndpointUsage
POST /line-webhookLINE OA Webhook
GET /daily-followupDaily scan (scheduled)